بقای سازمانها به این بستگی دارد که بتوانند با شرایط در حال تغییر سازگار شوند. امروزه سرعت تغییر با توجه به اینکه توسعه جامعه دانشی سریع وسریع تر میشود و سازمانها باید با ویژگیها و نیازهای در حال تغییر محیط ، سازگار شوند .

اگر سازمانها بصورت انتقادی درباره مأموریت ،خدمات و محصولات ،بصورتی منظم تأمل نکنند ،ممکن است ناکارآمد ،ورشکسته یا نابود شوند .

تعریف سازمان یادگیرنده:

1-     به ظرفیت سازمان در یادگیری از تجربیات گذشته اش اشاره دارد .

2-     دانش و تخصص کارکنان خود را بروز می کند.

3-     دوره های آموزشی برگزار کند.

4-     با مراکز آموزشی و دانشگاهها ارتباط دارد .

در نتیجه سبب ارتقا ء دانش کارکنان خود برای بررسی و حل مسائل پیش آمده در روند کاری میشود.

سازمانهای یادگیرنده ،یادگرفتن با یکدیگر را بصورت جمعی ، مستمر و بلند مدت تشویق میکنند و بیان آرزوها و آرمانها برای افراد آزاد است .

لازمه سازمان یادگیرنده این است که کارکنان ، تجارب منفی و مثبت (موفقیت ها، شکستها و مشکلات ) را بین خود تقسیم کنند و از آنها بیاموزند.